Históricamente pueden definirse como un registro en el que se incluyen a las personas físicas o jurídicas que hayan incurrido en alguna clase de impago. Sin embargo, estas listas o ficheros de morosos han venido utilizándose estos últimos años como instrumentos coactivos o de presión hacía los deudores para que cumplan con sus pagos, situación esta que ha generado un gran incremento en las reclamaciones por inclusiones indebidas en los mismos.

• Que se trate de una deuda cierta, vencida, exigible y que haya sido impagada.
• Que su antigüedad no sea superior a 5 años.
• Que nos hayan requerido de manera fehaciente para el pago de la deuda.
• Que nos hayan comunicado debidamente la inclusión en el fichero de morosos.

La falta de alguno de estos requisitos supone que la inclusión sea catalogada como indebida. Solo es lícita la inclusión cuando el deudor no puede o no quiere de manera injustificada pagar su deuda. Debe tenerse presente que el plazo máximo en el que puedes estar incluido en un fichero de morosos es de 6 años, pasado dicho plazo puedes solicitar la baja de ese fichero, pero ello no supone que desaparezca la deuda.

La respuesta es sí, para solicitar la referida indemnización deberá interponerse la correspondiente demanda por vulneración del derecho al honor, intimidad personal y familiar y a la propia imagen por esa inclusión indebida en un fichero de morosos, esta demanda podrá interponerse ante la entidad acreedora, ante el fichero o bien ante ambas. La indemnización se calcula en relación a una serie de elementos concretos como son el tiempo en el que ha estado indebidamente incluido en el fichero en cuestión, número de consultas realizadas por terceras empresas o el número de intentos frustrados que se han llevado a cabo para su exclusión de dicho fichero. Es importante recordar que dicha cuantía se fijará siempre a criterio del Tribunal.